为深入推进党史学习教育走深走实，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，近期，青山区人民法院在全区法院提升审判执行质效（“蒙马奔腾”）行动中，以信息化为动能，围绕集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系建设要求，对本院诉讼服务中心进行优化升级，努力为人民群众提供更加优质高效的诉讼服务。

      近期，青山法院对诉讼服务中心的硬件条件进行了改造扩容、提档升级，改造后的诉服大厅增设了叫号机、人工导诉台及自助立案机、自助案件查询机、便民打印、复印机、自助充电器等多项便民服务设施，全面提升了诉服大厅导诉接待能力，缩减了当事人现场立案等候时间。

为进一步顺应互联网时代发展需要，提升智慧诉讼服务水平，近日，青山法院上线了全市首台立案服务远程柜台，可通过在线一对一指导方式帮助当事人进行网上自助立案，同时还可指导当事人自助进行诉讼风险评估以及领取诉讼文书。

为进一步加大纠纷诉前调解化解力度，青山法院增设了两个诉前调解室，并在诉前调解室、物业纠纷诉调对接中心设立了远程音视频在线调解设备，对因疫情防控等原因不能到现场参与调解的当事人提供远程在线调解服务，进一步提升了人民法院化解纠纷、服务群众的能力和水平。同时，青山法院将速裁团队关口前移，与诉前各调解组织进行调裁衔接。对于诉前各调解组织调解失败的案件，由速裁法官再次参与化解，力争做到纠纷诉前化解、就地化解。

青山法院进一步深化“分流、调解、速裁、快审”一站式实体化运行机制，增强诉讼服务中心员额法官配备，抽调了业务能力强、作风正、业务熟的精兵强将，组建了一支由员额法官、司法辅助人员及社会力量组成的诉讼服务队伍，形成“调解+速裁”解纷模式，为当事人提供一站式多元解纷服务。

为优化司法资源配置，提升案件审判质效，青山法院着力深化审判辅助事务在线化、集约化运行模式，通过组建送达团队并规范化应用人民法院送达平台开展诉前、诉中集约送达，以委托鉴定系统和诉讼保全管理平台为支点，推进审判核心事务与审判辅助事务顺畅衔接、高效运转，缩短案件审理周期，减轻当事人诉累。

不断提升司法能力，有效满足人民群众司法需求，始终是青山法院诉讼服务体系建设的目标。青山法院将进一步优化司法“供给侧”结构，创新“线上+线下、现场+远程”多元纠纷解决机制，完善软硬件功能，加大协同共享力度，不断开创诉讼服务工作新局面！