“您好，这里是青山区人民法院，请问您是否是xxx，近日，原告xx起诉您租赁合同纠纷一案已经被我院受理，如果有时间，请您来我院领取诉状副本、举证通知书、开庭传票等法律文书”,“好的，我一会儿过去领”.......。上述对话会频繁地出现在青山法院送达团队办公室。从早晨到夜晚，送达团队的干警们一直奔波在路上，只为尽快将法律文书送达到当事人手中，辅助员额法官完成案件审理程序。在白天，送达团队的干警们或者忙着给当事人打电话，通知领取法律文书，或者忙着在电子送达平台上传材料，又或者忙着与法官们交接送达材料。到了晚上，他们需要继续外出，给那些白天没有时间来法院领取文书或者不配合法院工作的当事人进行送达。

12月6日晚上9时，送达团队的两名干警抵达了包头市青山区某小区，对包头市某物业有限责任公司与10余名业主物业服务合同纠纷系列案进行送达。按照当事人送达地址确认书的地址，干警们敲开了当事人的门。在出示工作证后，有一位当事人不解：“我们小区的物业服务非常不到位，为什么我们必须交物业费？”面对当事人的疑问，干警们耐心地进行了释明工作，向当事人解释了应诉的必要性。最终，当事人签字捺印，收取了开庭传票等法律文书。“有些当事人，对我们的送达工作不理解，认为只要接手了传票，就意味着他们败诉了，所以都想办法躲着我们，有时候就需要我们‘围追堵截’，当然，最重要的还是需要向当事人做好释明工作，向他们说明案件审理流程、诉讼规则和不出庭应诉的法律后果。”送达团队的干警说道。

2021年3月，青山区人民法院抽调4名干警到立案庭，成立了“送达团队”，变分头送达为集中送达，彻底改变了之前“法官既是审判员、又是送达员，既要负责审判案件、又要负责诉讼文书送达”的工作模式。团队成立后，他们以强烈的使命感和责任感，凝心聚力、全力以赴，充分发挥司法辅助作用，不断促进审判质效的提升。截止到12月1日，团队累计收取3123件民事案件，成功送达2885件，送达完结7266人次。送达团队的精准、高效工作，切实缩短了案件办理周期，节约了当事人的诉讼成本，为提升全院审判执行质效，提供了有力的服务和保障。