为深化市域治理、诉源治理，切实提升人民群众的获得感和满意度，进一步优化法治化营商环境，3月23日下午，青山区人民法院向社会各界正式发布物业纠纷案件审判白皮书及化解物业合同纠纷“1275”工作法。青山区人民法院党组副书记、副院长马文基主持会议，院党组成员、副院长苗浩颖，房产物业巡回法庭庭长葛丽，综合办公室负责人祁昕参加会议。部分企业代表、媒体代表及干警代表参加会议。

会议正式发布了《青山区人民法院物业纠纷案件审判白皮书（2019—2021年）》《物业合同纠纷指引》以及近年来审理物业合同纠纷相关典型案例，详细介绍了青山区人民法院化解物业合同纠纷“1275”工作法，同时，就近年来物业纠纷案件审理情况进行通报，并进行了答记者问。

物业纠纷案件审判白皮书从物业纠纷的基本情况分析、物业纠纷日益增多的背景与原因、房产物业巡回法庭的实践与探索、审判实践折射出的问题及原因分析等方面开展叙述，并针对完善物业合同纠纷调处机制提出专业性的意见与建议，充分发挥了人民法院在参与市域治理的职能作用，为营造法治化营商环境再添助力。

“1275”工作法即“一平台、两法庭、七步法、五措施”。一平台是指物业纠纷诉前调解平台；两法庭是指青山区人民法院房产物业巡回法庭和红色物业法官工作站；七步法是指支付令调处物业纠纷七步法（核档、精算、鼓励、释法、上门送达、录像、规范提异议）；五措施是指法官寄语、《物业服务合同纠纷指引》指导手册、“一码通案例平台”、司法建议、物业纠纷案件审判白皮书等五项延伸审判职能、推进诉源治理的措施。

“小物业”关乎“大民生”，青山区人民法院将以物业纠纷化解为契机，进一步优化法治化营商环境，深化诉源治理，完善相关案件办理机制，不断提升人民群众的司法满意度、获得感，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。