为深入贯彻落实“蒙马奔腾2022”专项行动,及时化解物业纠纷,提升物业纠纷案件质效,近日,青山区人民法院房产物业巡回法庭干警利用下班时间,奔波在各个社区送达支付令等法律文书。
考虑到部分社区属于青山区老旧小区,业主和物业公司矛盾纠纷较大,结合《化解物业合同纠纷“1275”工作法》内容,房产物业巡回法庭的干警们不辞辛劳、加班加点上门送达。面对业主的疑问,干警耐心细致地释法说理、答疑解惑,经过努力,70%的案件化解在了诉讼程序前。同时,在上门送达支付令时,干警按照要求对送达工作全过程进行录音录像,并向业主送上“法官寄语”,以增进业主与物业公司之间相互理解,就地化解矛盾纠纷,促成社区和谐,用“小物业”转动“大民生”。
以支付令的方式解决物业纠纷是青山法院近年来优化法治化营商环境、实现繁简分流、贯彻司法便民的一项重要举措,不仅缩短了案件当事人的时间、精力及诉讼成本,还为人民群众提供了更加多元的物业纠纷解决模式。而上门释法是青山法院延伸司法服务触角,贯彻落实“我为群众办实事”的深刻体现。
在下一步的工作中,青山区人民法院房产物业巡回法庭将继续走在司法一线,用质朴的语言、用朴实的行动,诠释法律温情、传递司法温度,为人民群众提供高效、多元、便捷的司法服务。