近日，青山区人民法院民事审判庭法官王晓月联合人大代表特邀调解员杨晶晶于诉前成功调解了一起因退还创业担保贷款贴息款引发的纠纷案件。

       2020年10月20日，本案被告一与某银行签订了《个人借款合同》，贷款系被告一通过原告包头市就业服务中心申请的个人创业贷款，享受政府财政贴息，贷款发放后应由被告一承担的利息已由国家专项财政资金补贴至放款银行账户。2023年，原告包头市就业服务中心对创业贷款使用情况进行贷后复核时发现被告一申请的创业贷款不符合国家贴息贷款的条件，故一直向被告一主张退还贴息款，被告一认为原告包头市就业服务中心对审核负有一定的责任，故拒绝退还。无奈，原告包头市就业服务中心将被告一诉至法院，同时主张被告一的配偶被告二承担连带清偿责任。

       收到本案诉讼材料后，王晓月法官认为本案事实清楚，原告包头市就业服务中心证据确凿充分，很有可能促成双方化解矛盾纠纷，故联系人大代表特邀调解员杨晶晶联合对该案进行调解。通过王法官与调解员杨晶晶的释法明理、耐心沟通，被告逐渐解开心结，愿意如数退还创业贷款贴息款，并与原告包头市就业服务中心一起前往银行柜台办理了退款手续，随后原告包头市就业服务中心向本院递交了撤案申请。

       这起纠纷的成功化解是人大代表参与社会治理、多元化解矛盾纠纷的一个缩影，人大代表作为特定群体、社会呼声的代表，由他们参与到调解工作，有效地避免了矛盾的进一步扩大，节约了当事人的诉讼及时间成本。

       该案的高效化解，体现了“人大代表+法院”多元解纷机制在化解纠纷工作中的有效运用，真真正正做到了案结事了人和，下一步，青山区人民法院将进一步凝聚多元解纷合力，推动矛盾纠纷源头解、就地解、实质解，做深做实诉源治理，切实提升人民群众的司法获得感和幸福感。