近日,青山区人民法院乌素图法庭成功调解一起因家庭下水管道堵塞引发的财产损害赔偿纠纷案件。在法庭的积极调解下,原被告双方达成和解,原告李某主动撤回起诉,双方握手言和。
家住包头市青山区某小区的李某,家中因下水管道堵塞遭受严重水浸,财产受损。维修期间,李某一家不得不暂时搬离至酒店居住。李某认为此系该小区物业公司管理不善所致,遂将物业公司诉至法院,要求赔偿损失。物业公司则称,管道堵塞可能涉及业主使用不当,不愿承担全部责任。双方因此产生激烈争执。
乌素图法庭受理该案后,法官走进李某居住的小区,组织双方当事人进行面对面沟通,充分听取双方意见,并引导双方共同委托专业机构进行鉴定。在法官的不懈努力下,双方当事人逐渐放下偏见,以理性、客观的态度对待争议。最终,物业公司承认了自身在服务管理上的不足,表示愿意承担责任并采取措施改进管道维护状况;李某也认识到自身在使用管道过程中存在的问题,同意撤诉并表示将积极配合物业公司改善管道状况。
这起案件的成功调解,体现了法官能动司法、公平公正的理念,有效化解了社会矛盾,维护了社区的和谐与稳定。同时,此案也提醒我们:物业公司在日常服务管理中应当更加注重预防与解决潜在的问题,切实保障业主的合法权益。民生案件无小事,只有倾情做好司法工作,才能实现案件政治效果、法律效果、社会效果的有机统一。