1月10日下午，青山区人民法院举行第二届优秀特邀调解员表彰仪式。青山区人大常委会副主任贾晓亮，青山区政协党组成员、副主席张丽红，青山区委政法委副书记张勇，青山区政协社会事业管理委员会主任李福蛇受邀出席，青山区人民法院党组书记、院长郭超及院领导班子成员，本院各部门干警、受表彰的特邀调解员代表参加表彰仪式。

       会上，青山区人民法院党组成员、政治部主任袁敏宣读了《青山区人民法院关于表彰优秀特邀调解员的决定》。会议还介绍了受到表彰的调解员在过去一年奋战在调处矛盾纠纷一线的先进事迹。

       青山区人民法院党组副书记、常务副院长马文基对青山区人民法院2024年度多元解纷工作进行总结。他强调，2024年青山区人民法院多元解纷工作取得的成效，主要表现在以下几个方面。一是诉前恳谈，搭建共话司法“强载体”。依托“10+4”法官工作站，充分联络人大代表与政协委员，建立诉前恳谈机制，积极吸收和推动更多元法治力量齐聚合力，实现将矛盾纠纷见之于未萌、化之于未发、止之于未讼。二是多元共治，绘就诉前解纷“同心圆”。聚焦重点行业领域，与人大、政协、工会、残联等部门建立诉调对接工作运行机制，与包头市商事调解中心、包头市医疗纠纷调解委员会、正翔国际红色理事会等行业协会签订框架协议。精心选任79名代表委员为特邀调解员。明确了推进代表委员参与诉前调解工作的具体办法，全面汇聚解纷力量。三是春风法语，擘画多元解纷“新枫景”。“10+4”法官工作站深入“田间地头”“农家小院”“园区企业”“校园课堂”主动送法问诊，融合“线上+线下”普法与调解平台，围绕群众关切的热点问题答疑解惑，开具法律服务“处方”。今年以来，各法官工作站接待群众220余人次，开展各类普法活动73次，发放各类宣传资料180余份。

       郭超院长在总结讲话中对特邀调解员们一年来积极参与诉调联动、助力多元解纷工作所付出的努力表示感谢，并针对下一步的多元解纷工作，提出三点建议：

       01.要高度重视多元解纷工作要充分认识好特邀调解工作的重要性和必要性，发挥行业性、专业性调解组织的专业优势和基层特邀调解员善于调解、熟悉当地社情民意的特长，将大量琐细矛盾解决在基层、消除在萌芽阶段。法官要调动各方社会力量，与各位特邀调解员同向发力，形成强大合力，推动纠纷“全流程”调解，努力实现“案结事了政通人和”目标。

       02.要进一步增强责任意识要通过专业素养，客观公正、耐心细致地做好诉前调解工作，让群众有了难事有人管、有了纠纷有地儿去，时刻与人民群众“手牵手”“心连心”，为人民群众搭建起定纷止争、有效沟通的桥梁；要通过释法析理，帮助当事人澄清误会、化解矛盾、解开心结；要寓情于法、融情于理，打通司法服务群众“最后一公里”。

       03.要进一步发扬奉献精神全体干警要积极配合各位特邀调解员，充分发挥特邀调解员密切联系群众的优势，助力特邀调解员在纠纷调处、文书送达、信访化解等方面发挥职能，为特邀调解员履职保障注入司法新动能。要充分利用好“10+4”法官工作站等平台优势，联合派出所、司法所、社区等基层社会治理资源，发挥调解合力，参与矛盾纠纷多元化解，推动社会综合治理大格局全面提升。

       调的是矛盾纠纷，解的是民意民心，下一步，青山区人民法院将继续汇聚多元解纷力量，持续加强多元解纷机制建设，释放非诉解纷效能效力，助力、引领、支持矛盾纠纷化解在源头，消除在萌芽。不断增强人民群众对待特邀调解工作的认同感和满意度。